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提升为老服务水平建设和谐温馨校园——安康老年大学创建“敬老文明号”的调查

作者:来源:发布时间:2013-07-05 11:01大小:

 

安康老年大学按照敬老文明号创建活动的总体部署和要求,立足本校实际,大力弘扬尊老爱老助老的传统美德,创新敬老服务方式方法,不断提高为老服务的质量,努力让广大老年朋友在温馨的校园里,享受优质服务,健康生活,快乐学习。他们的主要做法是:

一、加强组织领导,明确创建目标

敬老文明号创建活动是以为老服务为主题的社会性、群众性精神文明创建活动。为确保活动开展取得实效,学校成立了以市委组织部副部长、老干局局长、老年大学校长聂长久为组长,龚忠琼、曹江华为副组长,教务科长和各教学班班长为成员的创建活动领导小组,把创建活动纳入本校精神文明建设工作总体规划,精心组织,明确责任,具体抓好整个创建活动的指导协调工作。同时,确立了关爱老人,构建和谐的创建主题,以及坚持以人为本,突出自身特点、动员人人参与,注重实际效果的创建原则。通过明确创建目标,拓展服务内容,完善服务制度等方式,充分发挥老年大学凝聚老年朋友的优势,深入开展为老服务,使老年人权益得到更好的保障,让老年人共享经济社会发展成果,促进了家庭和睦、代际和顺、社会和谐。

二、突出自身特点,拓展服务内容。

老年大学的服务对象是特殊群体,他们需要关爱、宽容和理解。学校的领导成员和全体教职员工在管理工作中强化了为老服务的意识,努力做到一笑四心,即用笑脸迎接老干部,用爱心服务老干部,用孝心体贴老干部,用真心关怀老干部,用热心温暖老干部,急老同志之所急,帮老同志之所需。始终把理解、关心和尊重学员贯穿于教学管理的全过程,让老年大学真正成为老同志的第二个家。

随着老年大学办学规模的不断扩大,学校已开设了国画、书法、声乐、器乐、技艺、舞蹈、英语、医学等8个系,22个教学班,现有在校学员460多名,绝大多数是离退休老干部、职工,来自各条战线,曾经为家乡建设做出了突出贡献,不少同志还是退休不久的领导干部。他们以极大的热情来老年大学拜师学艺,交朋结友。细致周到地为学员服务便成为校委会的第一要务。为此,他们突出了老年大学自身特点,发挥老年大学能够吸引广大老年朋友学习新知、丰富生活、寓教育于健康、寓教育于快乐的优势,努力为老干部创造一个丰盛的精神家园、幸福乐园和温馨校园。为提高服务质量,拓展服务内容,学校制定了教务科工作职责安全守则学员守则,签订安全责任书,形成了为高龄老人祝寿看望因病住院的学员等风尚。今年五月,国画班学员为80岁老人李永刚举办生日联欢会,校领导全体出席,还为老人送来了生日蛋糕,老人及学友们都深为感动。

三、创新教学方法,提高教学质量。

老年教育是成人教育,终身教育的重要组成部分,是老年文化建设的重要内容。因此,老年大学必须首先突出教育、教学的属性,强调质量立校,名师强校,特色办校,通过教学和管理的高质量来体现为老服务的高质量,以便赢得社会的认可和支持,吸引更多的老年朋友。为此,他们在创建活动中,注重优化专业设置,创新特色课程,举办适合老年人特点和需求的讲座辅导,坚持规范化办学。

首先,规范了专业及课程设置,精选并统一教材,分专业建立学制,对教师的教学计划、教学日志、教师考勤也提出了明确规定及要求。第二,选聘优秀教师,注意储存和培养德才兼备的年轻教师,建立了相对稳定的教师队伍。第三,试行了系主任管理制度,先后聘请了两名系主任,两名信息宣传通讯员,形成了校领导、教务科、系主任、班干部共同组建的教学管理体系,保证了教学活动的正常健康开展。

今年以来,配合教学,举办通讯员培训会、班长培训、教学意见征询会各一次,面向学员的健康知识讲座三次。教务科坚持了听课制度,加强对教师和学员的服务工作,受到学员欢迎。

四、组织文化活动,活跃校园生活。

为了丰富创建敬老文明号活动内容,提高为老服务质量,老年大学在上半年精心开办了安康老年大学首届文化艺术节系列活动,得到全体师生的广泛热情参与。

艺术节活动是分月进行的。四月份,举行了文化艺术节开幕式。由市委老干局副局长刘小杰主持,老干局局长兼老年大学校长聂长久宣布艺术节活动开始,副校长曹江华及师生代表先后致辞,声乐班学员齐唱了安康老年大学校歌,老年朋友欢聚一堂,充满了欢声笑语。四月份举办的我爱校园书法、绘画、摄影、剪纸作品展览,共收集师生新近创作的书画作品103幅,摄影作品31幅,剪纸作品12幅。参展作者以饱满的热情,挥毫泼墨,扑捉光影,讴歌党的丰功伟绩和时代风貌,展现秦巴山水的美丽风光。

五月份,学校在市委会议厅隆重举行了有全校师生共同参与的我爱校园,敬老爱老诗歌,散文朗诵会。来自老年大学各个班的经过初赛复赛选拔上来的两支集体朗诵队和15支合诵、独诵选手先后登台演出。诗文隽永华彩,朗诵声情并茂。整场演出形式多样,各具特色,饱含真情,高潮迭起,给了全场观众惬意的视听享受。

六月份举办了电脑技能大赛,再次把校园艺术节活动推向高潮,20名学员代表分坐在电脑桌前,聚精会神,点击键盘,移动鼠标,紧张有序地完成了竞赛试题。在学校门厅,还展示了学员们精心制作的电脑摄影艺术作品展板,精美的图案,鲜亮的色彩,再现了丰富多彩的校园文化生活。

本学期结业时,学校在市群艺馆演艺厅隆重举行了校园文化艺术节闭幕式及教学成果展演大会。各教学班分别演出独唱、合唱、舞蹈、器乐合奏及才艺比拼等丰富多彩的文艺节目。为离退休干部献上一份丰盛的文化大餐。

五、拓展第二课堂,积极服务社会。

老年大学的学员,既是学校尊老敬老的服务对象,又是为老服务、为社会献力的志愿者。近年来,他们注重组织学员积极参与各类社会公益活动,让学员运用所学成果,在服务社会,尊老敬老的实践中展示才华,实现自身价值。去年以来,书法美术班的学员先后为中国老年大学协会举办的美丽乡村老年书画展,省美术家协会、老龄委举办的融和谐,行孝道老年书画作品展,省老年大学举办的全省老年大学书画联展等送去作品50余幅,为市上举办的各类书画展览送作品20余幅,分别获一等奖3名,二等奖4名,三等奖12名。他们还开展了赴平利、岚皋等风景区的绘画摄影采风活动和迎新春,送祝福,进社区义写春联活动,连续两年为社区居民义写春联300余幅。舞蹈、声乐系编排的汉剧舞蹈《汉江上传唱着汉调二黄》和模特儿走秀《汉剧脸谱》在安康首届汉调二黄擂台赛中获优秀表演奖。合唱团参加的市直汉调二黄歌咏比赛中也获得优秀奖。在市老干局举办的纪念离退休干部制度建立30周年文艺汇演中,老年大学送去了个文艺节目。今年老年大学选送的《汉江情韵》舞蹈,在我要上龙舟节大型群众文艺节目大赛歌舞类比赛中,以出众仪表、高雅气质、靓丽形象荣获三等奖。此外,他们还组织学员参加了市上广场舞、太极拳等展演比赛活动。这些社会公益活动的参加,不仅提升了老年大学的知名度和影响力,广大学员也在展示才艺,服务社会中享受了健康与快乐。

六、三比三爱一评,推进创建工作。

在创建敬老文明号活动中,为了广泛动员全校师生参加,形成校委会负责,教学班积极组织,学员人人参与的良好氛围,总结经验,检验成果。老年大学还在校内开展了比作风,比学风,比班风爱学校、爱老师、爱学员评选优秀班干部,优秀学员,优秀班集体三比、三爱,一评活动,把尊老敬老,服务社会,构建和谐列为评优标准。各班成立了创建活动小组,结合实际制定了具体的实施计划。据不完全统计,去年以来,各班围绕创建活动,开展各类不同形式的主题班会、笔会、朗诵会、心得交流会、班级联欢、校外实践课、汇报演出等大小活动90余场次。去年,师生自愿捐款一万多元,帮扶岚皋佐龙小学16位特困小学生,并同佐龙小学建立了联谊关系,老年大学两次组织师生代表赴佐龙小学联欢,今年六·一,爷爷奶奶们还同当地小朋友们一起欢度儿童节。三比三爱活动把学员的思想素质教育同教学质量的提高、校风学风班风的转变结合起来,激发起全体师生努力工作,勤奋学习,乐于奉献,形成尊老敬老的服务理念和精神动力,加快了校园文明建设步伐。为检验总结创建敬老文明号和文明校园建设成果。本学期学校还对在创建活动中涌现出来的 8个优秀班集体,12名优秀教师,12名优秀班干部和15名优秀学员进行表彰奖励。

安康老年大学在敬老文明号创建工作中,始终以关爱老人,构建和谐为主题,以创建活动为载体,以老干部满意为标准,坚持立足本校,面向社会,实事求是,注重实效,不断激发学员参与创建活动的热情,努力营造尊老、敬老、助老的良好氛围,推进了校园精神文明建设工作。他们表示将再鼓干劲,再添措施,让敬老文明号创建活动长态化、长效化,真正为离退休干部办好事,办实事,构建团结进取,健康快乐的和谐校园。