忙忙碌碌，三十年弹指一挥间；忆往昔，峥嵘岁月稠。
在这不长也不短的三十年中，我的通讯工具从无到有，从单一到多样，从翘首期盼的书信到快捷方便的4G手机，经历了几代的变迁，亲身经历了中国通信发展的历史，更展现了通信网络的飞速发展历程，其中有说不完的酸甜苦辣，更有难以割舍的情怀。一代又一代电信人的拼搏和付出，只为一个目的------让客户尽情享受信息新生活。
书信，曾经让我天天翘首期盼
1988年7月我从邮电学校毕业分配到白河县邮电局工作，报到那天，心情别提有多高兴啊，我即将成为一名真正的绿衣天使了，心怀美好憧憬到了白河火车站， 下了火车提着行囊，和前来接我的师傅坐上了一辆满载邮件包裹的拖拉机，拖拉机便沿着崎岖的山路颠颠簸簸的开到了白河邮电局。到了单位后，我就迫不及待的跑到机房去，这里看看，那里摸摸，那种兴奋劲填满了我的整个身心。当时白河县邮电局的机房是几间砖木结构的瓦房，一共只有四个机房：有一个安装了几套载波机的载波机房，有一个电池机房，有一个人工转接电话的话务台机房，还有一个油机房，而且油机还是一台手摇式发电机。看到这一切，我心凉了半截，与心里想象的高大上机房差距太大了。在这个新来乍到的小山城里，人生地不熟、心里也不时地涌起太多的失落感、对家人及同学们的思念，所有的这些都无处诉说，只能依靠书信来倾诉.....一封封书信如鸿雁飞向全国各地。每天下班我必去分拣室，这个地方翻翻，那个地方瞅瞅，怕漏掉我的信件，天天翘首期盼远方的回信，成了我此时生命里最重要的事情。时间长了，分拣室蔡师傅仿佛看透了我的心思，如果有我的来信，他就早早的拣出来放在他的办公桌最醒目的地方，即使他不在，也能让我一眼就能看到；如果他在上班，只要我一去他就马上递给我，每次拿到信后，我都如获至宝般接过信，捂在怀里，兴高采烈地跑回宿舍细心地拆开，慢慢地品味书信中的情与思。哪怕是一张小小的明信片也会让我激动高兴半天。记得第一次收到男朋友从远方寄来的书信，读着读着竟然被他真诚的话语感动的泪流满面。在那个年代，书信便成为我与外界联系沟通的唯一的通信工具了。
固定电话，曾经是我省吃俭用半年后才安装上的奢侈品
1993年元月份我从白河县邮电局调到安康地区邮电局农载室，作为农载室班长负责汉滨区20多个镇上的农话设备维护工作。1993年4月安康地区邮电局7000门程控电话正式开通，我们科长给我提了一个要求，让我在家里装上一部电话，便于晚上和周末我不在机房时，设备出现严重故障时能及时联系上我。科长这一合情合理的要求，但却让我犯了难，因为当时安装一部固定电话是要收初装费，内部员工需要交500元初装费，当时我的工资一个月也就200多块钱，500元的初装费是我省吃俭用了半年才攒够，终于在1994年元旦前将固定电话装到家里。红色的固定电话机不但方便了工作联系，更是对外联系的亲情线。记得那时候，整个社会都是这样认为的：家里要装上一部电话，不光是为了方便联系沟通，更是一种荣耀。当时用户装一部固话需要交5000元初装费，每个月还有15元的月租费。即便要交这样高昂的费用，邮局营业厅经常有很多人排着队登记办理。由于电缆线路紧张，一周能给用户装通固定电话算是快的，有时要等上十天半个月才能装通也是常有的事。那时的服务理念和电信公司现在的“当日装、当日修、慢必赔”的服务理念有着天壤之别。
BP机，让我心里时刻牵挂着设备
1998年安康邮电局实施邮电分营再加上寻呼剥离，由于机房的维护人员减少，安康网运部为了减员增效，将长途交换设备和市话交换设备维护班组人员进行了整合，成立了交换维护班，由我担任班长，负责安康市所有交换设备的维护工作，为了方便工作上的联系，我花了600元钱买了一个数字的BP机，机房出现严重障碍值班人员就会拨打126寻呼台给我发寻呼信息，不管我在哪里我的BP机都会响。只要看到是机房的号码，我立即放下手头上所有的事第一时间赶到机房处理故障。BP机的声音就像是一道命令，让我心里时刻牵挂着设备，及时排除设备故障，快速的响应用户的需求。
小灵通，让我们的固定电话动起来了
2002年5月17日安康的小灵通业务正式开通了，安康电信公司为全体员工每人配备一个小灵通，那真是一件欢天喜地的事情，我们的通信工具又前进了一大步。不再会因为身边没有固定电话就耽搁事情，也不再为BP机响了到处找固定电话回拨别人而烦恼了。尤其是小灵通的一呼双响业务，让我们的固定电话动起来了，拨打一个号码，固话座机和小灵通同时响铃，为很多用户的工作和生活提供了方便。
2G手机，是那样的来之不易和珍贵
2008年8月电信公司从联通公司接过了CDMA网络，刚接手过来的网络问题很多，用户感知很差，投诉可谓是铺天盖地，维护人员马不停蹄快速解决。为了提升CDMA用户感知，安康电信维护人员加班加点建设自己的CDMA核心网，多少个节假日，多少个周末，维护人员都是在机房度过，通宵达旦的测试割接也是家常便饭的常事了。仅仅用了3个月时间，电信公司一张新的CDMA核心网建成，2008年11月24日是一个值得载入安康电信史册的日子，所有的CDMA基站全部割接到电信公司新建的核心网上，网络质量大幅提升，用户的投诉明显减少。所有的维护人员虽然苦了点累了点，但从此安康电信人的腰杆直起来了，我们有了自己的移动网络了。当我拿着2G手机打通第一个电话的时候，我内心是那么的激动，我们终于有了属于自己的“正儿八经”的手机了。
3G、4G手机,让我们的工作生活变得方便快捷
随着C网基站和核心网的升级改造更新换代，3G、4G手机走进了百姓生活。尤其是4G手机上网的速度越来越快，应用场景也越来越丰富。它的优势也很强，极速上网随时随地：下载速度最高可达100Mbps，网络更稳；丰富应用精彩体验：看视频，聊微信，玩游戏，视频通话，移动支付等功能，4G都能实现； Wi-Fi热点分布广，高速移动数据网络全覆盖。把真正的宽带送到我们手上，随时随地都可以与远在异国他乡的亲人视频见面，4G手机让我们的工作和生活变得更加的方便快捷。
5G手机,即将闪亮登场
8月17日下午两点，在西安高新电信广场营业厅，市民颜女士拿着新入手的华为Mate20X 5G版手机，成为陕西电信第一位5G手机体验用户。4G用户升级5G不换卡不换号，只要将原4G卡插入5G手机即可正常使用。与4G相比，5G网络还能为很多日常的应用赋能。例如视频通话，5G提供的音画同步、超高清无卡顿的画质能让沟通更加畅快。而用5G进行视频在线播放、云盘传输时，高达1Gbps以上的速度，观看视频、下载文件不等待，极致速度让人惊喜。安康电信也会在不久的将来把5G手机送到客户的手中，让客户体验不一样的感受。中国电信作为建设网络强国、数字中国、智慧社会的主力军和5G领跑者，信息化建设和推进领域的“国家队”，以客户为导向的高品质服务，5G的到来将给我们带来全新的体验，会完全改变我们的生活。
三十年过去了，我的通信工具发生了很大的变化，是电信网络的飞速发展为我们带了不一样体验，让人们的生活变得更加的美好幸福。
（作者：安康老年大学 2018级国画班 王永红）