旬阳县委老干部局针对老干部年龄大、身体弱、行动不便等实际情况,推行“两卡一卷亲情化服务”,让老干部感受到关怀和温暖,得到了老干部们的赞许。
一是建立离退休干部现状登记卡。将离退休干部基本情况、身体状况、存在的困难和问题进行逐一登记,详细掌握离退休干部的现状,制定包帮措施,划定包帮责任。
二是建立离退休干部连心卡。将局机关干部的电话制作成卡片,送到每位离退休干部手中,便于随时联系。以“服务无极限,爱心零距离”,“老干部的满意就是我们的追求”为服务宗旨,做好老干部的各项工作。
三是发放离退休干部工作调查问卷。向离退休干部发放调查问卷,征求他们对离退休干部工作的意见和建议,不断改进工作方式方法,提高为离退休干部服务质量。