在全国两会召开之际，白河县委老干部局超前部署，切实加大信访稳定工作力度，实行局主要领导负总责，层层落实领导和责任人，坚持领导带班、24小时值班和“零”报告制度。要求全体机关干部带着责任和感情做好接访工作，对上访老干部做到随来随接，确保第一时间把他们的诉求听清楚、把相关政策解释清楚。集中开展矛盾纠纷大排查，对排查出的矛盾纠纷进行统一梳理、登记，明确包抓领导、责任人员和处置时限，及时进行调解，切实将不稳定因素化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态，为两会胜利召开营造和谐稳定的环境。