我市文明城市创建坚持“为民、靠民、惠民”，广泛听取群众意见建议，畅通群众对不文明行为的举报渠道，及时回应群众诉求，增强群众参与精神文明建设工作的积极性和主动性。

在媒体开设“群众走进直播间”“市民话创文”“创文面对面”等专访专栏，直接听取群众意见。结合“我为群众办实事”活动，在中心城区58个社区（村）155个公开信息栏、39处户外大屏中发布文明创建动态信息，公开征询公共停车场改建、物业管理、充电桩安装、危旧碳棚拆除、老旧小区改造等重点项目。

同时，线上线下开展媒体“创文曝光台”“市民随手拍”“不文明行为曝光台”“安康不文明行为网络征集”“社区创文座谈会”等，收集群众意见建议，主动接受群众监督。组织基层老党员、楼栋长和热心群众1100余人成立“文明监督员”“文明引导员”，结合群众监督有效解决急难愁盼问题。

安康市不文明行为投诉举报方式：

电话：0915—3283635邮箱：wenmingankang@163.com